E-mailing:
Uso: El correo electrónico es una herramienta eficaz para notificar a los deudores sobre deudas pendientes, enviar recordatorios de pagos y proporcionar detalles de la deuda. También es útil para enviar acuerdos de pago y documentación relacionada.
Ventajas: Es económico, rápido y permite adjuntar documentos. Puede ser una forma conveniente de comunicarse para deudores que prefieren la comunicación digital.
Mensajes SMS:
Uso: Los mensajes SMS son efectivos para enviar recordatorios de pago, notificaciones de deuda y acuerdos de pago a los deudores. Son rápidos y directos.
Ventajas: Los mensajes SMS tienen una alta tasa de apertura y lectura, y suelen ser una forma de comunicación preferida para muchas personas. Pueden llegar a los deudores de manera inmediata.
APP WhatsApp:
Uso: WhatsApp es una herramienta versátil para enviar mensajes, documentos y comunicarse con los deudores. Puede ser útil para mantener una conversación continua y negociar acuerdos de pago.
Ventajas: WhatsApp es una plataforma muy utilizada y familiar para la mayoría de las personas, lo que facilita la comunicación. Permite enviar documentos, fotos y otros archivos.
APP WhatsApp:
Uso: El voice blaster es una herramienta que permite enviar mensajes de voz pregrabados a los deudores a través de llamadas telefónicas automáticas. Estos mensajes pueden incluir recordatorios de pago, notificaciones de deuda y detalles de contacto para hacer arreglos de pago.
Ventajas: Los mensajes de voz pueden ser más personales que los mensajes de texto y pueden aumentar la probabilidad de que el deudor tome acción. Son útiles para llegar a deudores que no responden a otras formas de comunicación.
Mediante nuestro centro de contacto en la Ciudad de Monterrey, N.L., brindamos servicio de llamadas mediante nuestro marcador predictivo, lo cual nos permite eficientar tiempos de marcación, contamos con 20 espacios con 40 agentes de 7:00 AM a 10:00 PM con capacidad de crecimiento al doble.
Contamos con 20 visitadores para entregar cartas, notificaciones de cobro, entregas de correspondencias especiales, cubriendo la zona Noreste de México y con 5 corresponsales en Jalisco, Cancún y CDMX.
Si requieres hacer visitas de verificación de domicilios, investigaciones crediticias, toma de fotografías de garantías inmobiliarias. Contamos con 20 visitadores cubriendo la zona Noreste de México y con 5 corresponsales en Jalisco, Cancún y CDMX.
Cuando se han agotado las instancias extrajudiciales, recurrimos a nuestro panel de abogados asociados el cual cuenta con amplia experiencia en litigio y contratos mercantiles con una cobertura en Nuevo León, Tamaulipas, Coahuila, Jalisco y CDMX.
La dedicación y el profesionalismo de nuestro equipo nos permiten maximizar las posibilidades de recuperar las deudas pendientes, al tiempo que mantenemos una relación respetuosa y cordial con los deudores. Estamos comprometidos con garantizar que cada etapa de la gestión de cobranza se lleve a cabo de manera ética y en total cumplimiento con las normativas vigentes.
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